宿管阿姨不开门，是什么给她的底气？

from bigbigwork

一

当你 需要 一个人 帮你办事 ， 一定要 清楚 他 是 对谁 负责 的。说白了，就是他的利益在谁手里。 利益在哪 ， 他 的 行动 大概率 就会 在哪 。

如果 你是 直接付他 钱 的 ， 你是 他 的 老板或者客户（本质上其实是一个东西）， 那 简单了 ， 一手交钱一手交货 。

如果 你 是 一名 公办学校 的 大学生 ， 你想 凌晨出门赶飞机去见 亲人 最后一面 ， 你对面 的 宿管阿姨 是 对谁 负责 的，这个问题就很关键。反正 不是对你负责， 你不是 她 的 利益所在 。

她 是 对学校领导负责 的 ， 学校 给她 发工资。学校领导是对谁 负责 的 ？ 对不起 ， 也不是你 ， 他们 是对 更上一级 的 领导 负责 的 。 层层 递进 似乎 没有 尽头 ， 但是 其实 也有 ， 尽头 就在 纳税人 。 官僚机构 的 收入最终来自 纳税人 。

你是 纳税人 吗 ？ 学生 一般来说 都不是 。 那 你的父母 总 是 纳税人 吧 ？一般都是。 不过 税收 来自 四面八方 ， 没有 专款专用 这一说 ， 学生 父母 交 过 的 税 跟 其他 税 一同汇总到税务机构 ， 最终 分发到 每一位 食税人员 手中 。帐是算不清楚的，在这种逻辑中，学生家长处于既是消费者又不是消费者的叠加态中。

具体到 学生 跟 宿管阿姨 这件事 上 ， 学生父母 作为阿姨们工资最终 的 付款人 之一 ， 在这里 起不到 任何作用。你能跟阿姨说我父母交了税，你的工资没准儿有一部分就是他们支付的吗？你不能。所以 她 怎么可能 给你 开门 ？

最近 发生了 几件 跟 大学 有关 的 事情。一个就是前面举的例子，学生 因为 宿管阿姨 不开门 导致 误了飞机 没能见上 亲人 最后一面。另一个 是 女生宿舍 不准救护 人员 上楼 救人 ， 只因为学校规定女生宿舍 楼 不准 男性 进入 ， 最终那个需要救护的女生是同伴抬下楼的，差点送命 ， 当时 阻拦 救护人员上楼 的 是一位值班 的 女生 。

宿管阿姨 ， 值班女生 ， 都是 一样 的 原理。她们 不对 楼里 的 学生 负责 ， 她们 只对 学校领导 负责 ， 学校领导经过层层递进最终按理说应该对 纳税人负责 ， 但是正如我们前面说的， 这个 付款人 不能 直接追溯到 当事 学生 或者 她们 的 家长 ， 因为 这都是 一团 乱账 。

这就是 公地悲剧 。

二

公地 往往 都是 一团 乱账 ， 但是 总归 需要 一些 秩序 来 维持 公地 的 运行。既然是一团乱帐，那么 这些 秩序 就 跟 算账 没关系 ， 跟 最终 付款人 没关系 ， 只跟 税款 的 直接 支配人 有关系，只能具体到这里了。 那么 这些 机构 是 什么样 的 秩序 ， 就 得 看 这些 位 直接支配人 的 需求 或者 喜好 了 。

权力 与 市场 的 根本区别 就在这里 。 权力 代表 公地 ， 公地 的 最终 决策人 不是 付款人。市场 代表 私产 ， 私产 的 最终 决策人 就是 付款人 ， 而 付款人 决策 的 方式 就是 决定 手里的钱 要不要 支付 。 与之相对 ， 权力 对面 的 付款人 不能 决定 自己 的 钱 要不要 支付，不付也得付。

当 我们想通这里面的 区别 ， 在 公地 领域 见到 任何 莫名其妙 的 稀奇事 都 没什么 可 稀奇 的 了 。

我们看到 的 只是 新闻里 的 两件事 ， 上过 公立学校 的 人 都知道 ， 作为 接受服务 的 客户， 我们 跟 父母 在 学校 教育 这件事情上几乎是 没有什么 话语权 的 。 因为 我们 没付款 ， 或者 只付了 少量 的 款 ， 或者 更准确 地 说 ， 我们 不是 直接 付款人，最多是间接付款人，处于付款人和非付款人的叠加态中 。

为什么 小学 老师 能 给 学生 跟 家长 一起 留作业 ， 让家长 帮着 做手工 ？家长上了一天班回来还得帮孩子做作业，这是什么道理？这就是对谁负责、利益在哪的道理。义务教育咱又没花钱，要啥自行车？实际上老师的工资笼统来说是家长支付的，又不是家长直接支付的，还是公地里的一团乱帐。

郭德纲 开场 前 总喜欢 说一句 “ 郭德纲代表德云社向我的 衣食父母 致敬 ” ，他很清楚自己的钱是哪来的。你看 哪个 公办学校 的 老师 能把 家长 当成 衣食父母 来 看待 ？

三

但是 本来 还 可以 有更多 选择 的 。

有人可能 会说 ， 本来 就有 私立学校 啊 ， 那么贵 很少有 人 上得起 啊 。 确实 有 私立学校 ， 但是 我说的 不是 这个 ， 因为 私立学校 开办 也是 有条件 的 。

说是 私立学校 ， 他们 办学 遵循 的 也是 权力 的 逻辑 ， 而不是 市场 的 逻辑 。虽然要跟客户收取高昂的学费，但是有能力允许 他们经营或者 不允许他们经营的 人 ， 并不是 这些 付钱 的 客户 。

所以 有什么 可说 的 ， 确实 本来 可以有 更多 选择 的。孩子 教育 跟你 去 饭店 吃饭 都是 一样 的 道理。

饭店 的 饭菜 有各种品类，各种价位，你可以 根据 自己 的口味和 钱包余额 决定 吃什么 。教育也是 一项 复杂 的 工程 ， 涉及到 各种 类型 的 服务 ，你可以根据自己的钱包和孩子的需求决定购买什么样的教育。

就像饭店不能总是做到让你满意一样，市场化 的 运营 精细化 管理也未必能 面面俱到 ， 更何况 全国 铁板一块无法具体到付款消费者 的 义务教育。这是 事实 ， 规则 摆在那里 ， 他们确实更加做不到 。

在他们 的 规则里 ，那个 宿管阿姨 有错吗 ？ 一点问题 都没有。学校规定 就是 六点半开门 ，又没说家人重病怎么处理。 给家长 留作业 的 老师 有问题 吗 ？ 一点问题 都没有 。 上面 规定 要“素质教育 ” ， “ 亲子互动” ， 我们 也只是 照章办事 ， 我 对上面 负责 ， 又 不对你 家长 负责 。

所以 咱也 不说规则 有没有 问题了， 总之 这样 的 规则 继续 运行下去 ， 类似 的事件出现再多 都 不稀奇 。

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